Por décadas, a Plasser & Theurer tem sido uma das forças motrizes por trás do progresso tecnológico na construção de vias férreas. Hoje, porém, é preciso mais para alcançar sucesso duradouro. Ainda mais importante é reconhecer as necessidades do mercado e dar as respostas certas, rapidamente.

MÁQUINA - Modelos de plataforma ou soluções individuais

As duas linhas de produtos que oferecemos hoje vêm se manifestando há muito tempo. Agora vamos apresentar esses produtos como ofertas claramente definidas. Os clientes que desejam mais eficiência na manutenção e gestão de peças sobressalentes de suas frotas, bem como em treinamentos e licenças, terão futuramente maior acesso às máquinas da linha de produtos “ModularCustomizing”. Apesar da ampla padronização, permanecemos fiéis ao princípio de cumprir exigências específicas da melhor maneira possível também nesta categoria. O melhor exemplo disso é fornecido por nossas máquinas socadoras de alto desempenho, que atualmente podem ser fabricadas em mais de 100 configurações.

Para clientes com necessidades específicas em matéria de funcionalidade e design, oferecemos máquinas totalmente personalizadas com “design individual”. Um exemplo típico disso é a máquina RUS 1000 S de alto desempenho, que não apenas troca dormentes, fixações elásticas e trilhos durante um bloqueio de linha, mas também limpa o leito de lastro.

FROTA - Atendimento ao cliente ao longo de todo o ciclo de vida

A necessidade de atendimento ao cliente em empresas no nosso setor varia muito e depende do tamanho, da região e da filosofia da empresa. No entanto, não se pode ignorar que serviços com vantagens econômicas concretas estão cada vez mais sendo aceitos. É justamente por isso que reestruturamos nosso portfólio nessa área e o ampliamos com novos serviços. Nossos retrofits, por exemplo, foram recebidos com grande interesse desde o início. Aqui, modernizamos máquinas com 20 ou 30 anos e não só estendemos seu tempo de operação em cerca de dez anos, mas também aumentamos seu desempenho. Nossos serviços de manutenção recém-definidos, que oferecemos em quatro diferentes pacotes de serviços para máquinas individuais e frotas inteiras, são igualmente bem-recebidos.

INFRAESTRUTURA - Digitalização inteligente das ferrovias

Naturalmente, vemos a digitalização como uma oportunidade para equipar nossas máquinas e serviços ao cliente com novas vantagens. O sistema de assistência de socaria de dormentes “PlasserSmartTamping - The Assistant” ajuda o operador a gerenciar os sistemas operacionais da máquina.

No entanto, deixamos de considerar todo o sistema ferroviário e também lidamos com as possibilidades empolgantes oferecidas pelas abordagens digitais para a manutenção da infraestrutura. Palavra-chave: gerenciamento de dados - nossos sistemas já fornecem continuamente informações digitalizadas, desde o pedido até a comprovação do trabalho. Ao mesmo tempo, estamos trabalhando em ferramentas digitais para registrar a via completamente. O EM100VT serve como plataforma de desenvolvimento, permitindo passagens de medições em uma velocidade 20 vezes maior do que com os métodos anteriores. Os dados coletados desta forma são incorporados a um moderno sistema de Modelagem de Informação da Construção (BIM) que acelera o planejamento, a construção e a operação de estruturas, reduz a suscetibilidade a erros, torna os custos mais transparentes e promove a cooperação entre todas as partes envolvidas no projeto. Além disso, oferecemos a operadores de infraestrutura e a construtoras serviços complementares neste segmento de produtos, como a utilização da URM 700-2, a única máquina de desguarnecimento de AMVs.