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Avviato con successo il nuovo servizio di After-Sales

Elevata disponibilità, lunga durata di vita utile e retrofit di macchine vecchie: questi tre temi diventano sempre più importanti per un crescente numero di gestori. Con nuovi strumenti, nuovi servizi assistenza ed una nuova offerta nell’ambito dell’After-Sales, ci adoperiamo a far fronte a tali esigenze.

In soli 2 mesi, più di 700 User, si sono registrati per lo SmartCatalog

Ricerca più facile, veloce e sicura della parti di ricambio e richieste direttamente dall’App: Il nuovo strumento di After-Sales della Plasser & Theurer, ha entusiasmato numerosi visitatori, già dalla sua prima presentazione nell’ambito della iaf 2017 di Münster. Da allora, l’interesse é rimasto invariato. Al momento, ben più di 700 User registrati, richiedono informazioni circa parti di ricambio, per 450 macchine operatrici circa, direttamente dall’App. Cos’è che rende il catalogo, SmartCatalog così attraente?

Ricerca le parti di ricambio originali e richiedile direttamente

Lo SmartCatalog rappresenta la possibilità, del tutto al passo con i tempi, per l’identificazione delle parti di ricambio originali della casa Plasser & Theurer. La struttura é uguale a quella del catalogo stampato, pertanto vi sarà possibile procedere come d’abitudine, nella ricerca dei ricambi. Inoltre, si ha ora la possibilità di utilizzare la comoda opzione di ricerca. Immettete semplicemente il codice pezzo, la posizione di sistema informatico, la denominazione, oppure il numero del foglio del catalogo ricambi – ed il sistema vi mostra automaticamente i ricambi desiderati. Ancora più comoda e sicura, é la ricerca tramite foto, di ben più di 40.000 parti di ricambio.

Richiesta di parti di ricambio, direttamente dall’App 

Le parti desiderate possono essere richieste direttamente dall’App, per mezzo di una lista di richiesta integrata. Così facendo, otterrete ancora più velocemente le parti da voi desiderate. Eviterete così, errori che possono accorrere in fase di trascrizione dal catalogo! La richiesta, può poi essere indirizzata, sia direttamente, al vostro partner di servizio assistenza della Plasser & Theurer, che al reparto acquisti della vostra azienda.

Utilizzo sia online che offline 

Lo SmartCatalog si orienta alle vostre esigenze personali. Otterrete solamente i dati necessari per il vostro parco macchine. I file vengono scaricati sul vostro Smartphone oppure Tablet, restando quindi a disposizione anche a regime offline. Nel caso di cambiamenti nel catalogo, vi verrà automaticamente messo a disposizione il download della versione aggiornata.

Reperibile per i macchinari standard a partire dall’anno di costruzione 2006 

Potete ricevere lo SmartCatalog, per le macchine operatrici, a partire dall’anno di costruzione 2006, entro pochi giorni dalla vostra richiesta. 

Richiedete subito ulteriori informazioni!

Lo SmartCatalog funziona su tutti gli Smartphone ed i Tablet con sistema operativo iOS oppure Android. Esso contiene tutte le informazioni principali, come disponibili anche sui cataloghi delle parti di ricambio; é poi – come del resto le versioni stampate – redatto in più lingue e disponibile in tutto il mondo. 

Per ulteriori informazioni circa il nuovo App SmartCatalog scrivete a: smartcatalog@plassertheurer.com

OFFERTA DI AFTER-SALE: Diagrammatore DRP ora nell’offerta combinata oppure quale pacchetto sostitutivo

Nel 2013, abbiamo introdotto sul mercato, con il diagrammatore-DRP (Data Recording Processor), la prima apparecchiatura digitale di registrazione. I vantaggi a paragone con i sistemi analogici, sono immensi. Oltre all’offerta combinata con il computer automatico di comando-Win-ALC NG, si può ora ricevere, il diagrammatore-DRP, anche quale pacchetto sostitutivo.

Per ulteriori informazioni, Vi preghiamo di rivolgervi al vostro partner di assistenza in loco, oppure direttamente alla Plasser & Theurer, all’indirizzo: parts@plassertheurer.com

Fate l’analisi di rendimento – Il vostro vantaggio contro la dura concorrenza

La concorrenza per gli incarichi di lavori di rincalzatura diventa sempre più accanita. Tanto più importante, risulta quindi, il potersi affidare alla disponibilità d’uso ed all’alto rendimento degli aggregati di rincalzatura. A tale scopo, abbiamo sviluppato un’offerta di revisione generale degli aggregati di rincalzatura, atta ad assicurare l’elevata disponibilità in un contesto economico ottimale.

Una „migliore“ revisione generale degli aggregati di rincalzatura, fa aumentare il potenziale di rendimento e di economicità di una macchina rincalzatrice ben oltre quanto reso possibile con una „normale“ revisione generale.

Controllate il vostro potenziale di redditività, usando il pacchetto-B4 della Plasser & Theurer, per appurare le vostre esigenze di revisione generale e le vostre sfide giornaliere: calcolate voi stessi, con le vostre cifre e tariffe specifiche.

Siamo lieti di potervi informare più dettagliatamente, su richiesta

Per informazioni più dettagliate circa la revisione generale degli aggregati di rincalzatura, vi offriamo un controllo di redditività. Iniziate a fare i conti e calcolate voi stessi ai vostri tassi di costo – vedrete che i conti tornano! Vi preghiamo di rivolgervi al vostro partner di assistenza in luogo, oppure alla Plasser & Theurer all’indirizzo: parts@plassertheurer.com

Disponibilità sicura degli aggregati di rincalzatura a prezzo fisso*

Prezzi fissi per pacchetti di servizi per 4 o 8 anni. 12 o 24 mesi di garanzia. Supporto qualificato per mezzo dei tecnici di assistenza esperti della Plasser & Theurer. Non é mai stato così facile ed economico assicurare la disponibilità dei vostri aggregati di rincalzatura.

* Questa offerta é valida, al momento, solamente in Europa.


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