actuel 136

La maintenance Plasser & Theurer

La maintenance entre dans le domaine des coûts fixes

Comment puis-je garantir voire augmenter la disponibilité de mes machines ? Comment puis-je diminuer les coûts du cycle de vie ? Comment puis-je organiser mes coûts fixes de manière plus variable ? Ce sont trois questions centrales que les exploitants de machines de construction de voie se posent de plus en plus souvent. La réponse durable à ces questions sont nos contrats de maintenance conclus avec Plasser & Theurer.

De l’inspection à la maintenance complète.

1. Maintenance complète à un prix fixe :

Maintenance tout compris

Si vous prévoyez un budget annuel fixe en termes de maintenance et préféreriez-vous concentrer sur vos compétences spécifiques, notre maintenance tout compris est la solution idéale. Avec cette offre complète, nous nous concentrons également sur la réalisation de la maintenance préventive, c’est-à-dire que nous développons en permanence les mesures permettant de rendre la maintenance toujours plus efficace. Au-delà des travaux programmés mensuellement et annuellement, nous effectuons également des maintenances non-planifiées ainsi que des réparations. Les pièces de rechange et d’usure sont également comprises dans le forfait telles que le remplacement de tous les filtres, les huiles et les lubrifiants prescrits dans le manuel d’entretien.

Nous proposons des maintenances « All-Inclusive » aussi bien pour toute la durée du cycle de vie d’une machine que pour une période définie par vos soins. Pour cette raison, les travaux d’inspection réalisés tous les six ans y sont également repris. Les maintenances et révisions des équipements de travail principaux, tels que par exemple les groupes de bourrage, les groupes de relevage-ripage, les chaînes de dégarnissage, les cribles, etc. sont également effectuées.

2. Services périodiques à un prix forfaitaire :

Maintenance de base

Avec la maintenance de base, vous pouvez garantir une disponibilité plus élevée de la machine, des systèmes de mesure calibrés périodiquement et un savoir-faire éprouvé transmis à vos opérateurs par nos équipes d'experts. En règle générale, nous réalisons dans le cadre de tels contrats les travaux prévus semestriellement et annuellement dans le manuel d’entretien. Cela signifie que non seulement les systèmes de travaux sont contrôlés mais également que les systèmes de mesure sont calibrés et certifiés régulièrement. Cela inclut bien entendu des contrôles basés sur le principe VEDO et les rapports d'audit correspondants répertoriant les pièces de rechange nécessaires.

Comme nos techniciens de service passent également une journée sur la machine dans le cadre du contrat, ils peuvent fournir à vos opérateurs de précieux conseils pratiques sur place. Un autre avantage apporté par la maintenance de base est la garantie d’avoir un technicien d’assistance Plasser & Theurer comme interlocuteur direct. Tous les travaux sont réalisés à un prix forfaitaire défini.

3. L’entrée en matière idéale :

Inspections

Le contrat d’inspection est le moyen le plus simple pour minimiser les risques de pannes et augmenter la disponibilité de l'engin. Il comprend des vérifications périodiques de la machine par nos techniciens d’assistance, soit directement sur le chantier soit en atelier. La documentation est également réalisée suivant la procédure VEDO standardisée. Vous recevez un rapport d’audit et, si nécessaire, une liste des pièces de rechange. Le contrat d’inspection fournit ainsi toutes les informations dont vous avez besoin pour un remplacement préventif des pièces. Une maintenance préventive est donc déjà possible.

4. L’assistance dans tous les cas :

Assistance technique

Garantir à tout moment l’assistance d’un technicien Plasser & Theurer est au centre de notre assistance technique. En cas d'urgence ou lors d'interventions programmées, nous nous rendons sur votre machine afin d'effectuer immédiatement les réparations mineures permettant de rétablir le fonctionnement de l'engin. Sur demande, ces prestations supplémentaires peuvent être combinées aux prestations prévues lors de la maintenance de base. Les prestations de maintenance préventive, les contrôles périodiques suivant la procédure VEDO, y compris rapport d’audit et liste de pièces de rechange, peuvent également y être intégrés.

La maintenance entre dans le domaine des coûts fixes

Des disponibilités élevées assurent un chiffre d'affaires élevé. Des coûts du cycle de vie maintenus à un bas niveau augmentent la rentabilité des machines. La baisse des frais fixes a un effet positif sur le résultat de l'exploitation de l'engin. Il est logique qu'en tant qu'opérateur strictement calculateur, vous soyez ouvert aux nouvelles idées qui contribuent à optimiser ces domaines. Il est également logique que Plasser & Theurer, en tant que constructeur, propose les meilleures solutions afin de vous accompagner dans cette démarche.

Au sein du réseau d’entreprises-partenaires mondiales, nous nous avérons être un partenaire d’assistance fiable depuis des décennies. Notre large éventail de prestations de service Après-Vente - de la fourniture de pièces de rechange et d’usure aux interventions sur site, en passant par l'assistance technique et la formation - souligne cette position. Les clients de toutes les régions du monde y ont de plus en plus intensément recours. Nous complétons maintenant nos prestations par une offre décisive. Avec nos nouveaux contrats de maintenance, nous apportons des packages de prestations clairement définis, qui ouvrent de nouvelles perspectives en termes de disponibilité, de coûts du cycle de vie et de coûts fixes des machines et des flottes entières.

De l’inspection à la maintenance complète.

Bien entendu, les exigences individuelles de nos clients ont une priorité absolue lors de la rédaction de chaque contrat de maintenance. Nous proposons quatre types de contrats de maintenance afin de garantir un profil d'offre clair ainsi qu'une orientation aisée selon vos besoins.

Renseignez-vous auprès de nos services !

Souhaitez-vous augmenter la disponibilité de vos machines et diminuer les coûts du cycle de vie ? Voulez-vous dire adieu aux coûts variables et faire place aux budgets fixes ? Souhaitez-vous simplifier la gestion de tous les travaux de maintenance et les alléger ? Alors contactez-nous ! En tant que constructeur, nous savons ce dont nos machines ont besoin pour être maintenues en bon état. Nous livrons non seulement des machines mais fournissons également des offres de maintenance adaptées.

Les bonnes pratiques en Espagne

Notre entreprise-partenaire espagnole Plasser Ibérica a conclu, dès le début des années 1990, des contrats avec la société ADIF (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias) pour la maintenance de 12 trains d'entretien de la voie mécanisé, deux stabilisateurs dynamiques de la voie et deux dégarnisseuses-cribleuses de ballast. Depuis environ 15 ans, la maintenance complète du parc d'engins de construction de voies de la série DIC de l'ADIF est réalisée. En outre, il existe désormais neuf entreprises privées dont les machines sont entretenues ou au moins régulièrement inspectées par Plasser Ibérica. Le marché principal de ces services de maintenance est naturellement l’Espagne. Des clients d'Israël et des états arabes ont désormais également recours à cette offre.

Harald Eller, Directeur Plasser Ibérica : "Si le client réalise la maintenance avec son propre personnel et sa propre infrastructure, cela génère des coûts fixes permanents. Par contre, s’il a recours à nos services, seules les heures réellement effectuées lui sont facturées. La différence de coûts est un gain pour le client."

Les bonnes pratiques en Italie

Notre entreprise-partenaire Plasser Italiana assure depuis cinq années le suivi de 13 bourreuses de la société italienne RFI (Rete Ferroviaria Italiana). L'étendue des prestations correspond à celle d’un contrat de maintenance complet. De plus, Plasser Italiana prend couramment en charge la maintenance de machines appartenant à des entreprises privées.

Klaus Vetter, Directeur Plasser Italiana : « Les contrats de maintenance conduisent à une collaboration plus étroite avec le client et cela apporte d’énormes avantages. Ainsi, il a été possible d’optimiser le plan de maintenance en termes de disponibilité et de fiabilité conjointement avec un groupe de travail de la RFI. Toutes les modifications apportées au plan de maintenance ont été soumises à une analyse des risques et validés par l'organisme en charge des agréments. Les principales modifications : vidange de l'huile seulement une fois par an au lieu de toutes les 1 000 heures, vidange et remplacement des filtres tous les douze mois au lieu de tous les six mois, mais plus de contrôles des groupes de bourrage ainsi qu'une révision partielle au bout de trois ans. »

Les bonnes pratiques en France

Notre entreprise-partenaire française Framafer compte actuellement des contrats de maintenance pour 33 machines de différents types avec la SNCF (Société nationale des Chemins de Fer). La maintenance s’effectue à trois niveaux : le client effectue la maintenance quotidienne de routine. Un technicien Framafer se rend deux fois par an sur site et accompagne la machine pendant une semaine. Entre autres, le remplacement des filtres et les maintenances liées à la sécurité sont effectuées (par exemple, un changement d'huile...). Une maintenance complète, incluant celle des groupes de bourrage, du système de freinage, du moteur, du wagon de mesure, etc. est réalisée dans un premier temps après cinq années d'exploitation, puis à nouveau à la fin du contrat.

Framafer garantit à la SNCF une disponibilité des machines de 92%. Concrètement, cela signifie que la maintenance et les pannes éventuelles ne doivent pas réduire la disponibilité opérationnelle garantie d'une machine en dessous de cette valeur.

Emmanuel Haas, Directeur ECE et Maintenance chez Framafer : « Une équipe formée et compétente est une condition préalable importante pour les contrats de maintenance. C'est pourquoi nous proposons des formations adaptées au contrat de maintenance. »

Accord pour l´application Aktuell
Informations sur le traitement des données personnelles